Diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall'acquisto senza fornire alcuna motivazione, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Come effettuare un reso
- Scrivi a support@setupmania.it entro 14 giorni dalla consegna indicando il numero d'ordine;
- riceverai le istruzioni per la spedizione del reso;
- restituisci il prodotto integro, non utilizzato e possibilmente nell'imballo originale entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Rimborso
Il rimborso, comprensivo delle eventuali spese di spedizione standard iniziali, viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto.
Prodotti difettosi o danneggiati
Se il prodotto arriva danneggiato o presenta un difetto di conformità, contattaci il prima possibile (per i danni da trasporto possibilmente entro 48 ore dalla consegna) allegando foto del difetto: provvederemo alla sostituzione o al rimborso integrale, con spese di reso a nostro carico. Resta ferma la garanzia legale di conformità di 24 mesi.